2025-2028 Plan stratégique

La spécificité Youturn

• Nous fournissons des services individualisés et centrés sur le client.
• Nos programmes sont ancrés dans la communauté, flexibles, adaptés à la culture et axés sur l’engagement actif des jeunes et des familles
• Notre personnel dévoué offre un point d’accès unique à une gamme complète de services.
• Les heures de service sont flexibles et comprennent un service d’assistance en cas de crise et accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Notre approche

Nos programmes s’appuient sur des approches fondées sur des données probantes et sur les pratiques d’excellence. Pour ses services, Youturn s’inspire de modèles cliniques efficaces qui permettent d’obtenir les meilleurs résultats possibles pour les jeunes qui ont des besoins complexes.

• Les jeunes ont accès à une gamme complète de services qui répondent à leurs besoins physiques, émotionnels, sociaux et éducatifs.
• Les jeunes reçoivent des services individualisés guidés par un plan de service personnalisé en fonction de leurs besoins et potentiels particuliers.
• Les plans de service sont établis à partir d’évaluations des risques complètes, des besoins, de la capacité de réaction et des points forts qui, d’après les recherches, ont été associés à la réussite au sein de la communauté.
• Les familles et les aidants ou tuteurs des jeunes participent pleinement à la planification et à la prestation des services.
• Les jeunes bénéficient d’une transition en douceur vers le système de services aux adultes lorsqu’ils atteignent la majorité.
• Les jeunes reçoivent des services attentifs et adaptés à leur culture.
• Les programmes et les services sont continuellement évalués afin d’en assurer leur transparence et d’en mesurer les résultats.

Les priorités stratégiques

Le plan stratégique de Youturn sera mis en œuvre par le biais de trois priorités stratégiques. Chaque priorité est associée à des objectifs prioritaires et à des attentes en matière de résultats :

1. Nous allons poursuivre la prestation de services de haute qualité, efficaces et recommandables en renforçant et en élargissant notre infrastructure afin de répondre à l’évolution des besoins des jeunes aux prises avec des difficultés complexes..
2. Nous allons améliorer la capacité clinique en nous assurant que le personnel possède l’expertise et les connaissances nécessaires pour offrir des services et des services d’intervention fondés sur des données probantes qui conduisent à de meilleurs résultats pour les jeunes et les familles.
3. Nous nous engageons à faire en sorte que les services soient établis sur la base de normes d’excellence au sein d’une organisation qui favorise une culture d’entreprise accordant la priorité à la santé et au bien-être de son personnel.

Ce plan stratégique définit des priorités qui nous permettront de tirer parti des possibilités qui s’offrent à nous et d’accroître notre rayonnement. Nous favoriserons une culture organisationnelle axée sur l’apprentissage, la collaboration et le bien-être par laquelle nos employés se sentent habilités à évoluer sur le plan personnel et professionnel. Enfin, nous nous rendrons imputables en fixant les normes les plus élevées et en obtenant des résultats exceptionnels pour les jeunes et les aidants qui comptent sur nos services.

Si vous souhaitez recevoir une copie de notre plan stratégique complet, veuillez envoyer votre demande par courriel à [email protected]