2021-2024 Plan stratégique

La Spécificité Youturn

• Nous fournissons des services individualisés et centrés sur le client.
• Nos programmes sont basés sur la communauté, flexibles et axés sur l’engagement actif des jeunes et des familles.
• Notre personnel dévoué fournit un point d’accès unique et une gamme complète de soutiens.
• Les heures de service sont flexibles et comprennent une assistance sur appel 24/7.

Notre Approche

Tous nos programmes utilisent des approches fondées sur des données probantes et sur les pratiques exemplaires. Les services Youturn s’appuient sur des modèles cliniques efficaces permettant d’obtenir les meilleurs résultats possibles pour les jeunes ayant des besoins complexes.

• Les jeunes auront accès à une gamme complète de services qui répondent à leurs besoins physiques, émotionnels, sociaux et éducatifs.
• Les jeunes recevront des services individualisés en fonction de leurs besoins et de leurs potentialités propres et guidés par un plan de service individualisé.
• Les plans de service seront établis à partir d’évaluations complètes des risques, des besoins, de la réceptivité et des forces du client et qui, grâce à la recherche, ont été liés à la réussite dans la communauté.
• Les familles et les aidants naturels des jeunes participeront pleinement à tous les aspects de la planification et de la prestation des services.
• Les jeunes reçoivent des services intégrés, en liaison avec les organismes de soins à l’enfance et de soins de santé mentale pour la planification, le développement et la coordination des services.
• Lorsqu’ils atteignent la majorité, les jeunes sont assurés d’une transition en douceur vers le système de services aux adultes.
• Les jeunes recevront des services appropriés et adaptés aux différences culturelles et aux besoins particuliers.
• Les programmes et les services sont évalués en permanence, les prestataires devant répondre des résultats obtenus.

Priorités stratégiques

Le plan stratégique de Youturn sera mis en œuvre par le biais de trois priorités stratégiques fondamentales. Chaque priorité stratégique est accompagnée d’objectifs prioritaires et de résultats escomptés.

1. Transformer notre prestation de services de soutien aux jeunes par la collaboration, le partenariat et une sensibilization accrue de la communauté à la marque et à l’impact de Youturn.
2. Renforcer notre capacité clinique à répondre aux besoins des clients en matière de santé mentale et améliorer l’éxpérience et les résultats des clients
3. Accroitre notre capacité organisationnelle et nos infrastructures afin de soutenir advantage de jeunes ayant des besoins complexes.

Notre plan reflète les besoins dynamiques des jeunes et des familles que nous servons, et répond à l’impact disproportionné de l’environnement pandémique sur leur résilience et leur bienêtre tout en tirant parti de notre capacité à engager et à soutenir les jeunes ayant des besoins complexes et intersectionnels.

Si vous souhaitez recevoir une copie de notre plan stratégique complet, veuillez envoyer votre demande par courriel à [email protected]